Microsoft, son aylarda iOS ve Android için Outlook Mobile'a daha fazla reklam yerleştirmeye başladı. Reklamlar, bir gelen kutusunun üst kısmında gerçek e-postalar gibi kafa karıştırıcı bir şekilde görünüyor. Üstelik reklamlar hiçbir şekilde gizlenemiyor. Reklamlara yanlışlıkla tıklanırsa uygulama içi tarayıcıda reklam sayfası görüntüleniyor.

Microsoft sözcüsü Caitlin Roulston yaptığı açıklamada, "Outlook'un ücretsiz kullanıcıları için reklamlar gelen kutularında gösterilir. Kullanıcılar eğer reklam görmek istemiyorsa "odaklanmış gelen kutusu" özelliğini etkinleştirebilirler" dedi.

Ancak sosyal medyada birçok kullanıcı Microsoft'a sert tepki gösteriyor. Çünkü Microsoft'un ücretsiz kullanıcıları Outlook Mobil'de hangi gelen kutusu modunu kullanırsa kullansın reklamlar kullanıcıların karşısına mutlaka çıkıyor. Outlook Mobil'de reklamlardan kaçınmanın tek yolu bir Microsoft 365 aboneliği için ödeme yapmaktır.